रिफंड नीति

आप किसी भुगतान वाले प्लान (Individual, Creator, या Agency) के भुगतान के 7 दिनों के भीतर, नीचे दी गई शर्तों के अधीन, रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।

यदि आपने भुगतान वाले प्लान के तहत अभी तक कोई एक्टिव टूर प्रकाशित नहीं किया है, तो आप 7-दिन की विंडो के भीतर पूर्ण, बिना सवाल-जवाब के रिफंड के पात्र हैं — बस सहायता से संपर्क करें।

यदि आपने एक टूर प्रकाशित किया है और उसे महत्वपूर्ण संख्या में व्यू मिले हैं — यह दर्शाते हुए कि सार्वजनिक टूर वास्तव में उपयोग किया गया है — तो यह 7-दिन की विंडो के भीतर भी रिफंड के लिए पात्र नहीं रह जाता।

रिफंड स्वयं-सेवा नहीं हैं। अपना खाता ईमेल और जिस भुगतान का रिफंड चाहते हैं उसके साथ [email protected] पर ईमेल करें, और हम पात्रता जांचकर पुष्टि करेंगे।

एक बार जब हम रिफंड को स्वीकृत कर देते हैं, तो यह Razorpay के माध्यम से आपके मूल भुगतान तरीके में वापस जारी किया जाता है, और आमतौर पर आपके बैंक या कार्ड जारीकर्ता के आधार पर 5-7 कार्य दिवसों के भीतर दिखाई देता है। हम आपके प्लान और खाता एक्सेस को भी उसी के अनुसार समायोजित करेंगे।